Retourneren producten
Retourneren van de producten:
Na de aankoop van producten heeft de u (consument) de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen, gedurende 100 dagen. De afkoelingsperiode begint op de dag nadat u het product ontvangen heeft.
Tijdens de afkoelingsperiode dient u het product en de verpakking zorgvuldig te behandelen. U mag het uitpakken en zodoende de geschiktheid van het product testen, maar het product moet verkoopbaar blijven als zijnde nieuw. Als u het wil het herroepingsrecht uit te voeren, zal u het product met alle accessoires (en indien mogelijk) in de originele verpakking aan de ondernemer, in overeenstemming met de verstrekte redelijke en duidelijke instructies van de ondernemer, retourneren.
Graag uw retour aanmelden middels dit formulier.
Specifiek:
- Complete Skateboards moeten in de oorspronkelijke staat zijn waarin ze aan u verstuurd zijn (schoon, niet gereden en geen krassen).
- Decks mogen niet in elkaar gezet, gegript of gewijzigd zijn.
- Wielen moeten in de oorspronkelijke staat zijn waarin ze aan u verstuurd zijn.
- Trucks mogen niet bevestigd of gewijzigd zijn.
- Producten dienen in hun originele verpakking, onbeschadigd geretourneerd te worden
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u (de klant) ons (Sickboards) informeren over uw besluit tot intrekking van dit contract door een ondubbelzinnige verklaring (bv een brief per post of e-mail) op te sturen.
Retourkosten
Als het herroepingsrecht van de consument wordt uitgevoerd, zal hij niet meer te betalen dan de kosten voor het terugzenden van het product. Indien de consument wenst het product te ruilen voor een ander product zijn er geen verzendkosten voor de klant.
Het volledige door de consument betaalde bedrag zal door de ondernemer zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het ontvangst (en goedkeuring) van de retourzending, worden terugbetaald aan de consument.
De terugbetaling gaat in de meeste gevallen via een overschrijving naar uw bankrekening, alleen in geval van een Credit Card / PayPal betaling zal dit direct teruggestort worden op uw Credit Card of PayPal rekening.
Als een product geretourneerd wordt, krijgt de consument de verzendkosten niet terugbetaald.
Uitsluiting Herroepingsrecht
De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uit te sluiten. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk is vermeld in ieder geval in de tijd vóór het sluiten van de overeenkomst.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor de volgende producten:
- Custom-made boards en/of grip jobs
- Tijdschriften
- Voor DVD's waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.