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Rückgaberecht
Rücksendung von Produkten:
Nach dem Kauf unserer Produkte haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts oder wenn ein bestimmter Vertreter das Produkt in Ihrem Auftrag erhält.
Während dieser Widerrufsfrist behandeln Sie bitte das Produkt und die Verpackung sorgfältig. Packen Sie das Produkt nur aus oder verwenden Sie es in dem Maße, wie es erforderlich ist, um zu beurteilen, ob Sie es behalten möchten, ohne dabei Schäden zu verursachen. Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte das Produkt mit allen Zubehörteilen im Originalzustand und der Verpackung zurück, gemäß den klaren Anweisungen, die wir bereitstellen.
Bitte benutzen Sie dieses Formular bei der Rückgabe eines Produkts.
Spezifisch:
Produktverpackungen dürfen nicht beschädigt oder mit Klebeband versiegelt sein und müssen für den Wiederverkauf geeignet sein.
Etiketten müssen am Produkt angebracht bleiben.
Alle Artikel, einschließlich zusätzlicher Polsterung und Anleitungen, müssen enthalten sein.
Geschenke wie T-Shirts oder Aufkleber müssen ebenfalls zurückgegeben werden, sonst wird der Wert vom Gesamterstattungsbetrag abgezogen.
Um den Widerrufsprozess einzuleiten, müssen Sie (der Kunde) uns (Sickboards) über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung informieren, die per Post oder E-Mail gesendet werden kann.
Kosten des Widerrufs:
Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Kauf zu widerrufen, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Wir erstatten nur den Betrag für die zurückgesandten Produkte. Im Falle eines Umtauschs müssen Sie nur die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an uns tragen. Der Versand zu Ihnen zurück ist innerhalb der Benelux-Länder und Deutschlands kostenlos; außerhalb dieser Regionen trägt der Kunde alle Kosten.
Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstatten wir Ihre Zahlung so schnell wie möglich, jedoch spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rücksendung. Erstattungen erfolgen per Überweisung für alle Zahlungsmethoden außer PayPal oder Kreditkarte, die direkt auf Ihr PayPal-Konto oder Ihre Kreditkarte zurückerstattet werden. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies klar vor dem Abschluss des Vertrags angegeben hat.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für folgende Produkte möglich:
- Maßgefertigte Boards und/oder Grip-Jobs
- Zeitschriften
- DVDs, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat